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Il nostro personale sarà a tua disposizione per qualsiasi tipo di chiarimento e per valutare la soluzione giusta alle tue esigenze.

Domande Frequenti

Prima di contattarci di invitiamo a verificare se il tuo quesito è incluso nell’elenco seguente.

Al momento il nostro servizio di e-commerce non prevede la vendita a privati, per effettuare l’acquisto è necessario possedere una PIVA.

Tutti i prezzi riportati su questo sito sono da considerarsi I.V.A. esclusa

No, non è richiesto un minimo valore d’ordine

Quando riceviamo un ordine ci assicuriamo che la merce sia disponibile. In caso affermativo riceverete una mail di conferma ed entro 48h la merce viene consegnata al corriere espresso, salvo alcuni articoli in cui sono specificati tempi di consegna superiori.
Se la merce non fosse disponibile, verrete contattati in breve tempo per comunicarvi i tempi di consegna e sarete poi liberi di valutare se annullare l’ordine.

I costi di trasporto variano in base alla regione di destinazione (da 18€ per il nord Italia ai 32€ per Calabria e Isole). In alcuni casi sono applicati delle maggiorazioni per alcune isole minori o zone remote in base alle tariffe del corriere espresso.
Precisiamo che le condizioni di trasporto standard valgono per ordini in Italia sino a 300Kg. Per spedizioni superiori ai 300Kg il costo va ridefinito e addebitato in fattura.
In alternativa è possibile venire a ritirare direttamente o inviare proprio corriere. Non appena l’ordine è pronto verrete avvisati con tutti i dettagli per il ritiro.

È possibile pagare con le seguenti modalità:

  • Carta di credito/Postepay (ad esclusione di mastercard)
  • Bonifico Bancario (riceverete una mail con il riepilogo d’ordine e le coordinate bancarie una volta concluso l’ordine)
  • Contrassegno al corriere (è prevista una maggiorazione di 7,50€)
  • Paypal (è prevista una maggiorazione del 3% del valore d’ordine)

Al momento della spedizione della merce, riceverà una mail con il numero di tracciatura del pacco, utile per monitorare la spedizione sul sito del corriere (Bartolini).

Le condizioni standard del servizio garantiscono consegne in tutta Italia. Per consegne all’estero è previsto un minimo d’ordine di 2.000€ più le spese di spedizione. Vi preghiamo di contattarci per valutare le vostre esigenze.

No, il nostro servizio di e-commerce è esclusivamente dedicato alla vendita.

È possibile avere un preventivo di spesa semplicemente selezionando gli articoli desiderati e, successivamente, entrando nel carrello. Inserendo il CAP di destinazione si ottiene l’importo totale dell’ordine (IVA esclusa). Possibili sconti si applicano solo ad ordini del valore superiore a 2.000€. In tal caso vi invitiamo a contattarci per valutare le migliori condizioni che possiamo offrirvi. Precisiamo che le condizioni di trasporto standard valgono per ordini in Italia sino a 300Kg. Per spedizioni superiori ai 300Kg il costo va ridefinito e addebitato in fattura.

Sì, possiamo emettere fatture nei confronti di soggetti rientranti nel regime di Split Payment. Vi preghiamo di segnalare tale esigenza nelle note dell’ordine in fase di conclusione dell’ordine.

Il nostro sito di e-commerce non prevede un servizio di progettazione.

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